Unser Versprechen
Garantie auf Keramikversiegelung und Lackschutzfolie
4 Jahre auf die Keramikversiegelung, 10 Jahre auf die Lackschutzfolie, jeweils bei jährlicher Kontrolle und richtiger Pflege.
Das garantieren wir
- Keramikversiegelung: 4 Jahre Garantie bei jährlicher Kontrolle und richtiger Pflege
- Lackschutzfolie (PPF): 10 Jahre Garantie bei jährlicher Kontrolle und richtiger Pflege
Die Garantie gilt ab dem Tag der Übergabe. Sie erhalten dazu einen Garantieschein mit Kontrollnachweis.
Voraussetzungen
- Jährliche Kontrolle bei Brillant Car Clean. Wir tragen Datum und Ergebnis in Ihren Garantieschein ein. Wird eine Kontrolle versäumt, entfällt die Garantie.
- Richtige Pflege nach unseren Hinweisen, zum Beispiel mit passendem Shampoo und der richtigen Wäsche.
So pflegen Sie richtig
- Am besten per Handwäsche mit einem pH-neutralen Autoshampoo
- Zwei Eimer verwenden, mit weichem Mikrofaserhandschuh waschen
- Nicht in der Sonne und nicht auf heißem Lack waschen
- Keine Bürstenwaschanlagen und keine aggressiven Reiniger
- Hochdruckreiniger mit mindestens 30 cm Abstand, nie direkt auf Folienkanten
- Vogelkot, Baumharz und Insekten bald entfernen
Ausführlich lesen Sie das hier: Lackschutzfolie pflegen, Pflegeplan nach der Keramikbeschichtung und Autolack im Winter schützen.
Nicht von der Garantie umfasst
- Schäden durch Unfall, Steinschlag, Vandalismus oder andere mechanische Einwirkung von außen
- Schäden durch ungeeignete Pflegemittel oder Bürstenwaschanlagen
- Reparaturen, Nachlackierungen oder Eingriffe an der behandelten Fläche durch Dritte
- Normaler Verschleiß sowie Schäden durch unterlassene Pflege
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Garantie unberührt.
Häufige Fragen
Wie lange gilt die Garantie?
4 Jahre auf die Keramikversiegelung und 10 Jahre auf die Lackschutzfolie, jeweils ab dem Tag der Übergabe.
Was muss ich tun, damit die Garantie gilt?
Sie lassen das Fahrzeug jedes Jahr bei uns kontrollieren und halten die Pflegehinweise ein, zum Beispiel mit dem passenden Shampoo und der richtigen Wäsche.
Was passiert, wenn ich eine Kontrolle versäume?
Dann entfällt die Garantie. Bitte vereinbaren Sie die Kontrolle deshalb jedes Jahr rechtzeitig.
Was ist im Garantiefall?
Wir prüfen die betroffene Stelle und bessern sie nach, soweit das Produkt oder die Verarbeitung die Ursache ist.
Was deckt die Garantie nicht ab?
Schäden durch Unfall, Steinschlag, Vandalismus oder andere mechanische Einwirkung, Schäden durch ungeeignete Pflegemittel oder Bürstenwaschanlagen, Eingriffe durch Dritte sowie normaler Verschleiß und Schäden durch unterlassene Pflege.